ミャンマーでは、確認・連絡・報告といった情報共有の文化が根付いていないため、当初は問題の発見の遅れや、同様のトラブルが繰り返し発生するなど非効率な環境であったが、情報共有の重要性を繰り返し指導することで、スタッフ間の連携がとれるようになった。特に、装置構成要素と部品の名称を統一したことにより、オンコール時に状況が正確に伝わるようになり、電話対応でトラブルが解決するケースが増えた。
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