日本の介護施設では一般的に以下のような認識が持たれているが、当然、個々の介護施設によって実際に遵守されているかは異なる。日本では介護施設向けの接遇マナー研修が多く行われているため、一定の水準は保たれている場合が多い。
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介護士の知識水準・スキル｜⑥接遇：実地調査（R3年度・タイにおける日本式介護の事業性確立コンソーシアム（代表団体：医療法人石井会）「タイにおける日本式介護運営の強み調査と事業モデル確立に向けた実証事業報告書」）
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