現行の遠隔医療法は、市場成長の規制となる大きな障害を有していると市場関係者は考えている。特に、遠隔医療の利用を希望する医療機関、医師や患者はEGISZとESIAの2つのサービスとシステムの利用手続きをしなければならない。特に患者は、弁護士を通して2つのサービスとシステムの利用手続きを行おうとすると2か月から3か月かかると言われており、遠隔医療の利用者数増加の妨げになっている。また、この遠隔医療法は、あくまでも国内で運用される遠隔医療を想定して作成されており、国境を越えて遠隔医療サービスを提供する場合は、他の個人情報保護法等関係する法律を順守する必要がある。