イ.コンセプト調査 コンセプト調査は、新商品や新店舗の導入にあたって一般的に行われる定量調査の手法の 1つである。顧客に当該対象の概要とベネフィットを説明した上で、顧客がその対象全体と各ベネフィットをどの程度魅力的と感じるかを確認し、それに対する回答から、新商品・新店舗の需要度合いに加えて、需要度の高い人にはどのようなベネフィットが魅力的なのか、即ちどのようなマーケティング・訴求方法を行うと良いかを把握することができる。
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