９）日本のサービスに対する意識 ○：日本のサービス・商品に対する印象は概ね良い ▲：サービスの質とスタッフの語学力（英語、中国語も話せない高齢者も存在）が課題
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日本のサービスに対する意識（H26年度・日本式介護サービスで世界中の高齢者が豊かな生活を実感できる社会を築くコンソーシアム 「認知症介護サービス（グループホーム、小規模多機能型施設、訪問介護）等の海外展開に関する実証調査事業報告書」）
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